Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 07/06/2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Nolfia raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il sito nolfia.com o effettui un ordine.

Nolfia si impegna a rispettare il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101.

Raccogliamo i seguenti dati:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono.
• Dati relativi agli ordini e ai pagamenti: prodotti ordinati, importo, storico degli acquisti, indirizzo di fatturazione e di consegna. (I dati bancari completi non vengono mai memorizzati direttamente da noi: sono trattati direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento sicuro.)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, tramite cookie e tecnologie simili (vedi sezione 6).
• Dati relativi alle comunicazioni: contenuto delle comunicazioni con il nostro servizio clienti.

I tuoi dati personali vengono utilizzati per:

• Gestire, elaborare e consegnare i tuoi ordini, sulla base della necessità di eseguire il contratto o le misure precontrattuali richieste dall'utente.
• Gestire il servizio clienti, i resi e le richieste post-vendita, sulla base dell'esecuzione del contratto e, ove applicabile, di un nostro legittimo interesse.
• Informarti su offerte, novità e promozioni, esclusivamente previo tuo consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile.
• Migliorare l'esperienza dell'utente e il funzionamento del sito, sulla base del nostro legittimo interesse o, ove necessario, del tuo consenso.

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime e nel rispetto dei principi previsti dal GDPR.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali.

I tuoi dati possono essere condivisi, nella misura necessaria, esclusivamente con:

• Fornitori di servizi logistici e di pagamento, per consentire l'elaborazione e la consegna degli ordini.
• Fornitori di servizi tecnologici e strumenti di marketing, quali Shopify, Klaviyo, Meta e Google, nell'ambito delle attività pubblicitarie e di marketing effettuate nel rispetto del GDPR e della normativa applicabile.
• Altri fornitori di servizi che operano in qualità di responsabili del trattamento o soggetti autorizzati, quando necessario per la gestione del sito e delle attività di Nolfia.

Tali soggetti possono accedere ai dati esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività.

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Quando tali trasferimenti sono effettuati, Nolfia adotta le garanzie previste dal GDPR, ove applicabili, quali:

• una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
• le Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione europea;
• altri meccanismi di trasferimento riconosciuti ai sensi della normativa applicabile.

Adottiamo inoltre, ove necessario, misure supplementari appropriate per garantire un livello di protezione adeguato dei dati personali.

• Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa contabile e fiscale applicabile. In particolare, i documenti e i dati soggetti a obblighi fiscali e contabili possono essere conservati per 10 anni, ove previsto dalla legge.
• Dati relativi al marketing e alla newsletter: conservati fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 3 anni dall'ultimo contatto, salvo ulteriori obblighi o basi giuridiche che ne giustifichino la conservazione.
• Dati di navigazione e cookie: conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile e, per i cookie soggetti a durata determinata, comunque entro i limiti indicati nella relativa cookie policy.
• Dati relativi al servizio clienti: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo ragionevole in relazione alla finalità e agli eventuali obblighi legali.

Il sito nolfia.com utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, analizzare l'utilizzo del servizio e, ove applicabile, personalizzare o misurare la pubblicità.

Al momento della prima visita, un apposito banner consente di accettare, rifiutare o configurare i cookie non strettamente necessari.

I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza il consenso dell'utente, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

Per i cookie e le tecnologie che richiedono il consenso, il consenso può essere revocato o modificato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni disponibili sul sito o tramite le impostazioni del browser, ove applicabile.

Nolfia adotta misure tecniche e organizzative adeguate e proporzionate ai rischi per proteggere i dati personali contro la perdita, la distruzione, l'accesso non autorizzato, l'alterazione o la divulgazione.

Tra queste misure possono rientrare la crittografia delle transazioni tramite protocollo SSL/TLS, la limitazione degli accessi ai dati e l'utilizzo di sistemi e infrastrutture di sicurezza appropriati.

Ai sensi del GDPR e della normativa italiana applicabile, hai il diritto di:

• ottenere l'accesso ai tuoi dati personali;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge («diritto all'oblio»);
• ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;
• ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove applicabile, ottenere la portabilità dei dati;
• opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing diretto;
• revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• proporre un reclamo all'autorità di controllo competente.

Puoi inoltre esercitare gli altri diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, nei limiti e alle condizioni stabilite dalla normativa applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo:

info@nolfia.com

Potrà esserti richiesta una prova della tua identità al fine di proteggere i tuoi dati personali e prevenire richieste fraudolente.

Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dal GDPR, generalmente entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine può essere prorogato nei casi previsti dalla normativa.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità competente è:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11
00187 Roma, Italia

Sito ufficiale: www.garanteprivacy.it

Nolfia può modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, al fine di riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e indicherà la relativa data di aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali che incidano sui tuoi diritti o sulle modalità di trattamento dei tuoi dati, adotteremo, ove necessario, modalità appropriate per informarti.

Per qualsiasi domanda, richiesta o comunicazione relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo:

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